Heilsame Kooperation im auditiven Raum ...

... mit helfenden GesprächspartnerInnen als achtungsvoll-neugierigen "RealitätenkellnerInnen" und den Klienten als "oberste Autoritäten"

Hypnosystemische Überlegungen für die Telefonseelsorge

Im Kontext der Telefonseelsorge sind die Helfenden praktisch nur auf den auditiven Kanal der Kommunikation angewiesen. Damit stehen weniger Wahrnehmungsmöglichkeiten für die wichtigen Prozesse des Beziehungsaufbaus und der unterstützenden Nutzung der Beiträge von Anrufenden zur Verfügung. Um so wichtiger wird es, die Anrufenden in ihrem Welterleben empathisch und so differenziert als möglich achtungsvoll "abzuholen" und hilfreiche neue Perspektiven so anzubieten, dass dies deren Autonomie, Eigenkompetenz und Selbstwirksamkeit bestmöglich würdigt und nutzt.
Dafür erweisen sich spezifische Kommunikationsprozesse der hypnosystemischen Konzepte als sehr effektiv wie z.B. Pacing, Utilisation, hypothetische „Einstreu-Fragen“ und viele weitere Interventionsmöglichkeiten. Diese sollten immer so angeboten werden, dass die Anrufenden kongruent erlebbar die "obersten Autoritäten" für ihre Wahl im Austausch-Prozess bleiben, wofür sich die Haltung von "Realitäten-Kellnern" empfiehlt, die ihre Beiträge wie Menü-Angebote zur Auswahl präsentieren.

Wie dies zieldienlich fokussierend gestaltet werden kann, soll der Vortrag vermitteln.

Vortrag im Rahmen des Jubiläumskongresses der Telefonseelsorge Aachen-Eifel "Wie Worte wirken - Heilende Gespräche", aufgenommen in Aachen am 12. Juli 2025, ca. 97 Min. auf 2 CDs oder 1 DVD oder als Sofortdownload (127 MB audio, 2,1 GB video).

Vortrag aus dem Jahr 2025, aufgenommen in Aachen

Sprache: Deutsch

 

Verfügbar in folgenden Formaten:

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