Kundeninformationen

Preise und Versandkosten
Die Preisstellung erfolgt in Euro. Unsere Preise enthalten die zur Zeit gültige Mehrwertsteuer. Die der Ware zugeordneten Preise sind Endpreise inklusive Verpackung. Wir liefern per Nachnahme oder Vorkasse.

Die Versandkosten betragen für den Versand innerhalb Deutschland pauschal EUR 4,40. erhoben
Bei Nachnahme zzgl. Nachnahmegebühr von EUR 2,60 (zusätzlich wird eine Gebühr von EUR 2,00 vom Zusteller vor Ort erhoben).

Für den Versand ausserhalb Deutschland bitten wir zuvor die genauen Kosten anzufragen.
Bitte beachten Sie, dass beim Auslandsversand ggf. noch Zölle für die jeweiligen Produkte anfallen könnten.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung. Nach Zahlungseingang des Gesamtpreises liefern wir umgehend die bestellte Ware aus.

Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert und geht Ihnen per Email zu. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen weiterhin jederzeit auf dieser Seite einsehen und/oder hier auf Ihrem Rechner speichern.

Lieferung
Wir liefern mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.

Bankverbindung

Rückgaberechtbelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen zurückgeben, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellung durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Rückgabebelehrung in Textform. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären.

Abholservice
Über die gesetzlichen Vorschriften hinaus bieten wir Ihnen als Service generell die Möglichkeit der kostenlosen Rückholung der Ware an, wenn Sie uns dieses RÜCKNAHMEVERLANGEN innerhalb der Frist schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail mitteilen.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des RÜCKNAHMEVERLANGENS auf unsere Kosten und Gefahr an:

Auditorium-Netzwerk
Hebelstraße 47
79379 Müllheim
Tel.: +49 7631 - 93 86 90
Fax: +49 7631 - 93 86 929

info @ auditorium-netzwerk.de

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Das Rückgaberecht besteht nicht für
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

- Ende der Rückgaberechtbelehrung -

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 10:00h bis 18:00h unter Telefon: +49-(0)7631-170743 sowie per Email unter info @ auditorium-netzwerk.info

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