Artikelbeschreibung:

"Böse" ist im Prozess natürlich nichts und niemand - aber mal ehrlich: die schwierigen Gefühle der Konfliktparteien machen das Gespräch schon zäh: all die erkaltete Unversöhnlichkeit, das vorwurfsvolle Selbstmitleid, die explosiven Wutausbrüche... Und dennoch - diese emotionalen Phänomene sind nun mal da und sie haben nicht nur eine destruktive Komponente. Die schwierigen Gefühle bergen Kräfte in sich, die den Klärungsprozess in gleichem Maße beflügeln wie auch blockieren können - je nach Umgang mit ihnen.

Dipl. Psych. Christian Prior, Klärungshelfer/Organisationsberater, München

Vortrag zum 20-jährigen Bestehen der Waage Hannover e.V. vom 08. Juli 2011, ca. 40 Min. auf 1 CD oder 1 DVD